鄭州市國(guó)基路御府三號(hào)小區(qū)一期的部分業(yè)主反映，由于物業(yè)管理不到位，原本按一戶一車(chē)設(shè)計(jì)的車(chē)位，因外來(lái)車(chē)輛隨意進(jìn)入小區(qū)停放，導(dǎo)致業(yè)主的車(chē)輛無(wú)處停放。不僅如此，外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)，還帶來(lái)諸多安全隱患。

　　業(yè)主們稱，由于停車(chē)?yán)щy，他們只好在停車(chē)位上加設(shè)車(chē)位鎖。昨日，在沒(méi)通知到具體車(chē)主的情況下，物業(yè)強(qiáng)行拆除車(chē)位鎖，由此引發(fā)一場(chǎng)關(guān)于物業(yè)管理的紛爭(zhēng)。

　　記者 張? 實(shí)習(xí)生 王迎節(jié) 文 首席記者 張鴻飛 圖

　　現(xiàn)場(chǎng)目擊

　　業(yè)主的車(chē)位鎖被強(qiáng)拆了

　　昨天上午9時(shí)30分，御府三號(hào)小區(qū)業(yè)主張先生在院里散步，突然看到一群人走向四號(hào)、五號(hào)樓之間的停車(chē)位，開(kāi)始強(qiáng)拆車(chē)位鎖。 

　　“拆鎖的人有20多個(gè)?！睆埾壬f(shuō)，這些車(chē)位鎖是業(yè)主們一周前自行安裝的，看到有人強(qiáng)拆車(chē)位鎖，許多業(yè)主趕來(lái)阻攔，并撥打了110?，F(xiàn)場(chǎng)的業(yè)主反映，拆鎖者自稱是小區(qū)物業(yè)人員，但拒不出示證件。

　　“是誰(shuí)組織拆車(chē)位鎖的？”業(yè)主常先生詢問(wèn)參與強(qiáng)拆的一名保安。該保安回答：“不知道，物業(yè)安排的，事先不知道要干啥?！?/P>

　　隨后，兩名民警趕來(lái)了解情況，此時(shí)實(shí)施強(qiáng)拆的一群人卻丟下鎖具，躲避警方詢問(wèn)。業(yè)主張先生說(shuō)，安裝車(chē)位鎖實(shí)在是迫不得已，物業(yè)管理太亂，最近幾個(gè)月進(jìn)小區(qū)的外來(lái)車(chē)輛越來(lái)越多，“門(mén)崗不管事，所有的車(chē)不用出示任何證件都能隨便出入小區(qū)。眼下外面的車(chē)位又特緊張，很多人把小區(qū)當(dāng)成了公共停車(chē)場(chǎng)”。常上夜班的部分業(yè)主稱，凌晨一兩點(diǎn)回家，每次進(jìn)院都看見(jiàn)擋車(chē)欄桿翹得老高，是不是外來(lái)車(chē)輛根本沒(méi)人查看。

　　警察向業(yè)主問(wèn)完筆錄后表示，物業(yè)強(qiáng)拆業(yè)主車(chē)位鎖的行為很不合適，無(wú)助于解決物業(yè)管理混亂問(wèn)題。因找不到物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人，警察只好離去。此時(shí)，強(qiáng)拆車(chē)位鎖的人均不見(jiàn)蹤影。

　　經(jīng)記者實(shí)地查驗(yàn)，該小區(qū)有近20個(gè)車(chē)位鎖被拆掉?！凹热晃飿I(yè)管不好，我們強(qiáng)烈要求‘業(yè)主自治’，希望能得到有關(guān)部門(mén)的支持。”業(yè)主們說(shuō)。

　　業(yè)主抱怨

　　管理亂停車(chē)難，只得自裝車(chē)位鎖

　　小區(qū)部分業(yè)主稱，自三年前陸續(xù)入住后，就發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理存在保潔、綠化不到位，安全沒(méi)保障等諸多問(wèn)題。

　　業(yè)主郎女士對(duì)記者說(shuō)：“原本小區(qū)設(shè)計(jì)的停車(chē)位是一比一的比例，一戶一車(chē)位，但門(mén)衛(wèi)任由外部車(chē)輛和二期業(yè)主到我們這里搶占車(chē)位，導(dǎo)致我們的車(chē)無(wú)處停。”  

　　對(duì)剛發(fā)生的物業(yè)強(qiáng)拆車(chē)位鎖事件，許多業(yè)主認(rèn)為，“私自裝鎖是有點(diǎn)不恰當(dāng)，但物業(yè)部門(mén)應(yīng)負(fù)主要責(zé)任，我們的車(chē)號(hào)和電話物業(yè)上都有，來(lái)拆前為啥不通知我們一聲”？

　　業(yè)主梁女士說(shuō)，一年前就曾找到物業(yè)管理處，表示愿交納停車(chē)費(fèi)，但對(duì)方根本不理會(huì)。9號(hào)樓業(yè)主何女士稱：“給俺個(gè)車(chē)位俺愿掏錢(qián)，我去物業(yè)管理處三次，都沒(méi)人管這事?！?nbsp;

　　梁女士說(shuō)，強(qiáng)拆車(chē)位鎖時(shí)物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人劉某也來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，但沒(méi)看到她和業(yè)主及警察接觸。

　　采訪中，一知情人透露，關(guān)于該小區(qū)停車(chē)位問(wèn)題，由于先期管理不善，物業(yè)和業(yè)主的矛盾遲早會(huì)出現(xiàn)。

　　“物業(yè)管理部門(mén)有人專(zhuān)門(mén)在會(huì)上提出，要認(rèn)真管好小區(qū)停車(chē)位，并提出兩套方案，一是統(tǒng)一安裝車(chē)位鎖有償使用，二是由業(yè)主自己安裝，物業(yè)統(tǒng)一管理，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策，但最終不了了之?！敝槿苏f(shuō)，現(xiàn)在物業(yè)看到業(yè)主裝了車(chē)位鎖就強(qiáng)拆，這種管理方法極為不妥，也不明智。

　　記者了解到，小區(qū)車(chē)位鎖遭強(qiáng)拆前，曾有兩個(gè)自稱金水區(qū)行政執(zhí)法局的人開(kāi)車(chē)來(lái)小區(qū)“配合物業(yè)拆鎖”，但沒(méi)出示任何執(zhí)法證件。聽(tīng)說(shuō)業(yè)主報(bào)警了，他們迅速駕車(chē)離開(kāi)了小區(qū)，再未出現(xiàn)。

　　爭(zhēng)議焦點(diǎn)

　　“強(qiáng)拆事件”緣于物業(yè)管理混亂？

　　昨日，記者就此事致電該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人劉某，她告訴記者：“部分業(yè)主的車(chē)位鎖是物業(yè)拆的，小區(qū)地上停車(chē)位為公眾所有，業(yè)主只有使用權(quán)沒(méi)有占有權(quán)，無(wú)權(quán)私自安裝車(chē)位鎖為己所用。上周不知是哪些業(yè)主放言稱‘車(chē)位不搶就沒(méi)了’，一些業(yè)主聽(tīng)信謠言開(kāi)始搶占停車(chē)位，有二三十位業(yè)主私自安了車(chē)位鎖。我們得知后當(dāng)即在小區(qū)道路和樓洞內(nèi)張貼通告，要求業(yè)主自行拆除，可幾天過(guò)去了根本不管用。隨后又下發(fā)一次通知，開(kāi)始統(tǒng)計(jì)小區(qū)車(chē)輛，以方便車(chē)輛管理，可很多安裝車(chē)位鎖的車(chē)主沒(méi)來(lái)登記。5月17日?qǐng)?zhí)法局下通知要求我們20日之前督促業(yè)主自行拆除車(chē)位鎖。最后期限馬上就到了，我們沒(méi)辦法就強(qiáng)制拆除了業(yè)主的車(chē)位鎖，但也僅是把車(chē)位鎖上的螺絲剪掉，并沒(méi)有損壞車(chē)位鎖。物業(yè)在小區(qū)管理上確實(shí)有瑕疵，正是想做得更好才選擇強(qiáng)行拆除，否則會(huì)有更多的業(yè)主對(duì)我們不滿?！?/P>

　　對(duì)此，業(yè)主并不認(rèn)同。部分業(yè)主認(rèn)為，事發(fā)不僅僅因車(chē)位鎖這么簡(jiǎn)單，而是小區(qū)的管理問(wèn)題。由于外來(lái)車(chē)輛隨意出入，不僅小區(qū)業(yè)主停車(chē)難，且時(shí)常引發(fā)治安隱患?！霸豪锏淖孕熊?chē)、電動(dòng)車(chē)經(jīng)常丟失，甚至樓道里的許多窗戶把手也不翼而飛?！睒I(yè)主們擔(dān)心，如果管理跟不上，像業(yè)主自裝車(chē)位鎖、物業(yè)強(qiáng)行拆除這樣的事情難免會(huì)再次發(fā)生。